DEAS anmeldelser

En detaljeret oversigt over DEAS: Erfaringer fra kunder

Med overvejelser om at indgå i et samarbejde med DEAS som din ejendomsadministrator, kan det være gavnligt at tage et kig på, hvad tidligere og nuværende kunder har at sige om virksomheden. Ved at analysere deres oplevelser kan du få et bedre indtryk af, hvad du kan forvente, og hvordan DEAS håndterer forskellige situationer.

Positive oplevelser

  • En kunde fremhæver den professionelle og venlige service, de modtog fra Jannie Specht, der gav dem tillid til virksomheden.
  • En anden kunde roser Oliver fra DEAS for en topprofessionel service og god håndtering.
  • Effektiv og god service blev også nævnt i forbindelse med Heidi O., der imponerede med sit engagement.

Negative oplevelser

  • En kunde oplevede manglende organisering og dårlig service på alle niveauer, hvilket resulterede i en generel utilfredshed.
  • Nogle kunder har haft negative oplevelser med langsom eller manglende respons fra DEAS vedrørende problemer og henvendelser.
  • Et andet tilfælde involverer uventede ekstraudgifter og mangel på kommunikation fra DEAS-siden, hvilket resulterede i en utilfreds kunde.

Sammenfatning

Der er en blanding af positive og negative oplevelser fra DEAS-kunder. Mens nogle kunder har oplevet professionel og effektiv service, har andre stødt på udfordringer med kommunikation, ekstraudgifter og manglende respons fra virksomheden. Det er vigtigt at være opmærksom på disse erfaringer, når man overvejer at samarbejde med DEAS som sin ejendomsadministrator.

Det anbefales at foretage en grundig vurdering af dine behov og forventninger, samt at stille relevante spørgsmål til DEAS for at sikre, at dine krav og ønsker imødekommes. Ved at være opmærksom på både de positive og negative aspekter fra kundernes oplevelser kan du træffe en informeret beslutning om, hvorvidt DEAS er den rette partner for dig.

Positive Oplevelser med DEAS: Et Sammendrag af Brugernes Kommentarer

Virksomheden DEAS har modtaget forskellige kommentarer fra kunder, der enten har haft positive eller negative oplevelser med firmaet. I dette sammendrag vil vi fokusere på de positive aspekter, som kunder har fremhævet i deres kommentarer.

Professionel Service og Venlig Behandling

Flere kunder roser DEAS for deres professionelle service og venlige behandling. En bruger nævner specifikt Jannie Specht for hendes professionalisme og venlighed, som gav kunden tillid til virksomheden. En anden bruger har haft en positiv oplevelse med Oliver fra DEAS, hvor servicen blev beskrevet som helt i top.

Effektivitet og God Kommunikation

Kunder har også fremhævet DEAS for deres effektivitet og gode kommunikation. En bruger nævner, at de fik tilbudt en bolig, der opfyldte deres kriterier på rekordtid takket være Heidi O.s gode service. En anden bruger roser Kristoffer og Oliver for deres hurtige svar og fleksibilitet i forhold til fremvisning og koordinering.

Positiv Fremvisning og Hjælpsomme Medarbejdere

Flere kunder fremhæver positive oplevelser med fremvisninger af boliger og hjælpsomme medarbejdere hos DEAS. Der er ros til personalet, der har gjort processen glidende og behagelig for kunderne, hvilket har bidraget til en positiv oplevelse og god service.

Anerkendelse af God Opgørelse og Fair Behandling

Nogle kunder har også været tilfredse med opgørelser og behandling ved fraflytning af lejligheder. Kim, en tidligere vicevært hos DEAS, har især fået ros for sin retfærdige opførsel og hjælp under flyttesynet, hvilket har gjort hele processen behagelig og retfærdig for kunderne.

Samlet Indtryk

Ud fra de positive kommentarer synes det, at DEAS har formået at skabe gode oplevelser for en del af deres kunder gennem professionel service, effektivitet, venlig behandling og positiv kommunikation. Mens der altid vil være forskellige synspunkter og oplevelser med enhver virksomhed, er det tydeligt, at der også er kunder, der har haft positive interaktioner med DEAS.

Negative oplevelser med DEAS: Analyse af kunders kommentarer

DEAS er en ledende ejendomsadministrator i Danmark, men virksomheden har modtaget en del negative kommentarer fra tidligere kunder. Vi har samlet nogle af disse kommentarer for at analysere fælles temaer og udfordringer, som kunder har oplevet i deres samarbejde med DEAS.

Manglende kommunikation og dårlig service

  • En af de gentagne klager fra kunder er manglende kommunikation og dårlig service hos DEAS. Flere kunder har oplevet svært ved at få fat i virksomheden, og når de endelig har fået kontakt, har de følt sig overset og ikke taget alvorligt.
  • Kunder har beskrevet en frustrerende oplevelse med at blive henvist rundt mellem forskellige medarbejdere, og mange har følt, at der ikke blev taget hånd om deres problemer på en tilfredsstillende måde.

Manglende professionalisme og uprofessionel adfærd

  • Flere kommentarer har påpeget en mangel på professionalisme hos DEAS. Kunder har beskrevet episoder, hvor de har følt sig dårligt behandlet og ikke taget seriøst i deres henvendelser.
  • Der er også rapporter om uprofessionel adfærd fra DEAS-medarbejdere, herunder fornærmende kommunikation og manglende respekt over for kundernes bekymringer og problemer.

Økonomiske uoverensstemmelser og manglende gennemsigtighed

  • Nogle kunder har oplevet uenigheder om økonomiske spørgsmål med DEAS, herunder uretfærdige opkrævninger og manglende tilbagebetaling af ekstra omkostninger på grund af utilsigtede hændelser.
  • Desuden har kunder udtrykt utilfredshed med manglende gennemsigtighed omkring økonomiske transaktioner og opkrævninger fra DEAS, hvilket har skabt frustration og forvirring.

Samlet set viser disse kommentarer, at der er nogle udfordringer hos DEAS, som virksomheden bør adressere for at forbedre kundeoplevelsen og opretholde tilliden hos deres kunder.

Hvordan vurderer kunderne generelt deres oplevelse med DEAS?

Kunden oplevelser med DEAS spænder bredt fra ros til kritik. Nogle roser virksomhedens professionalisme og venlige service, mens andre er utilfredse med manglende opfølgning og dårlig håndtering af sager.

Hvordan reagerer DEAS typisk på kritik og klager fra kunder?

Når DEAS modtager kritik og klager fra kunder, er der eksempler på, at der bliver svaret hurtigt og imødekommende for at løse problemerne. Dog er der også tilfælde, hvor kunderne føler sig ignoreret eller dårligt behandlet.

Hvordan håndterer DEAS generelt situationer, hvor der opstår skader i lejemål?

DEAS håndterer skader i lejemål ved at koordinere reparationer og yde service til lejere. Dog er der eksempler på sager, hvor lejere har følt sig dårligt behandlet og ikke kompenseret for ekstra udgifter i forbindelse med skader.

Hvordan er DEAS omdømme blandt tidligere lejere i forhold til indflytning og fraflytning af lejemål?

Omdømmet blandt tidligere lejere i forbindelse med indflytning og fraflytning af lejemål varierer. Nogle rapporterer en glat proces, mens andre nævner uventede krav om ekstra betalinger og dårlig kommunikation.

Hvordan håndterer DEAS generelt henvendelser fra lejere om problemer eller spørgsmål vedrørende lejemål?

DEAS håndterer typisk henvendelser fra lejere ved at svare hurtigt og imødekommende. Dog er der situationer, hvor lejerne oplever svære at komme i kontakt med, eller hvor deres problemer ikke bliver taget seriøst.

Hvordan reagerer DEAS på anbefalinger fra kunder, og hvilke forbedringer har virksomheden implementeret?

DEAS tager imod anbefalinger fra kunder og har implementeret forbedringer såsom øget fokus på kommunikation, hurtigere opfølgning på henvendelser samt bedre håndtering af skader i lejemål.

Hvordan er DEAS serviceniveau, når det kommer til fremvisninger af boliger og koordinering af lejeaftaler?

DEAS serviceniveau ved fremvisninger af boliger og koordinering af lejeaftaler varierer. Nogle kunder roser den hurtige og fleksible service, mens andre nævner udfordringer med koordinering og manglende opfølgning.

Hvordan vurderer lejere kommunikationen med DEAS i forbindelse med kontraktindgåelse og opsigelse af lejemål?

Lejere vurderer kommunikationen med DEAS i forbindelse med kontraktindgåelse og opsigelse af lejemål forskelligt. Nogle finder processen gennemsigtig og professionel, mens andre oplever manglende information og uventede gebyrer.

Hvordan håndterer DEAS generelt henvendelser fra andelshavere og mindre foreninger i forbindelse med ejendomsadministration?

DEAS håndterer henvendelser fra andelshavere og mindre foreninger ved at tildele administratorer, men der er eksempler på hyppige udskiftninger og manglende opfølgning, hvilket kan resultere i tabte informationer og dårlig service.

Hvordan fungerer DEAS feedback- og klagehåndteringsproces, og hvilke forbedringer kunne implementeres?

DEAS feedback- og klagehåndteringsproces varierer i effektivitet. Nogle kunder rapporterer hurtige og tilfredsstillende løsninger, mens andre foreslår forbedringer såsom bedre opfølgning og mere transparens i sagsbehandlingen.

EnebaTiseEnebaBravo ToursNordea DanmarkTravelmarket.dkIL MAKIAGE New YorkFactoflyElgiganten A/SSwappie