Factofly anmeldelser

Factofly: En grundig gennemgang baseret på brugeranmeldelser

Factofly er en virksomhed, der tilbyder en omfattende bogførings- og faktureringsløsning for selvstændige og freelancere. Baseret på en række brugeranmeldelser giver vi her en dybdegående analyse af virksomhedens styrker og svagheder.

Brugervenlighed og Kundeservice

  • Positiv feedback: Mange brugere roser Factofly for deres brugervenlige platform og effektive kundeservice. De fremhæver, at systemet er nemt at bruge i hverdagen, og at supportteamet er hurtigt og hjælpsomt.
  • Negativ feedback: Dog er der også brugere, der pointerer udfordringer med platformens brugervenlighed, især i forhold til oprettelse af opgaver for fakturering. Der har også været kritik af manglende respons fra kundeservice i visse tilfælde.

Betalingsmetoder og Internacionalisering

En del brugere påpeger, at Factofly primært fokuserer på danske kunder, hvilket kan skabe udfordringer for dem med udenlandske kunder. Kravet om direkte bankoverførsler og den bureaukratiske proces ved oprettelse af kunder kan være besværligt, især for freelancere med primært udenlandske klienter.

Pris og Værdi for Pengene

  • Positive oplevelser: Flere brugere udtrykker stor tilfredshed med værdien, de får for pengene med Factofly. De fremhæver tidsbesparelsen og den praktiske hjælp, virksomheden tilbyder, som afgørende for deres positive erfaringer.
  • Negative oplevelser: Der er også kommentarer om de 10% gebyrer og visse begrænsninger i systemet, der kan gøre brugen mindre attraktiv for nogle brugere, især dem med specifikke behov.

Samlet Bedømmelse

Samlet set tyder brugeranmeldelserne på, at Factofly er en solid løsning for danske freelancere og selvstændige, der har behov for hjælp til bogføring og fakturering. Selvom der er udfordringer og områder, der kan forbedres, synes mange brugere at have haft gode erfaringer med virksomheden og dens tjenester.

Positive Feedback om Factofly: En Sammenfatning af Brugernes Erfaringer

Factofly er et firma, der tilbyder en bogføringstjeneste til selvstændige erhvervsdrivende og freelancere. Vi har samlet en række kommentarer fra brugere, der har delt deres oplevelser med Factofly. Her er en sammenfatning af de fælles positive temaer, der går igen i kommentarerne:

Brugervenlighed og Effektivitet

  • Rigtig nemt at bruge. Factofly gør det muligt for selvstændige at fokusere på deres kernekompetencer, mens firmaet tager sig af det bogholderimæssige.
  • Factoflys brugervenlige design og ekstraordinære service har overgået brugernes forventninger.
  • Systemet er nemt, intuitivt og overskueligt, hvilket gør det enkelt at håndtere fakturering og andre administrative opgaver.

Support og Kundeservice

  • Kunder roser Factoflys hurtige og imødekommende kundeservice, hvor spørgsmål bliver besvaret effektivt og hjælpen er let tilgængelig.
  • Brugerne oplever en god oplevelse med chatten, hvor de får den nødvendige støtte, når de har brug for hjælp.

Tidsbesparelse og Lettelse

  • Flere brugere fremhæver, at Factofly har givet dem en betydelig tidsbesparelse og lettelse i forbindelse med bogføring, fakturering og andre administrative opgaver.
  • Muligheden for at ringe og få hurtige svar på spørgsmål har været en stor lettelse for brugerne.

Professionalisme og Tillid

  • Factofly opfattes som en professionel partner, der håndterer skat, moms, fakturering osv., hvilket skaber tillid hos brugerne.
  • Brugerne fremhæver, at de føler sig trygge og velinformeret om deres økonomiske forhold med Factofly som samarbejdspartner.

Samlet set viser de positive kommentarer en stor tilfredshed blandt brugerne med Factoflys tjenester. Brugerne værdsætter den brugervenlige platform, den effektive support og den tidsbesparelse, som Factofly tilbyder. Hvis du er selvstændig eller freelancer og leder efter en pålidelig partner til din bogføring, kunne Factofly måske være den rette løsning for dig.

Negative temaer i kommentarer om Factofly

Manglende brugervenlighed og unødvendigt dobbeltarbejde

En af de gennemgående negative temaer i kommentarerne om Factofly er manglen på brugervenlighed. Flere brugere påpegede, at systemet ikke var særlig intuitivt og at processen med at oprette opgaver for at sende fakturaer virkede klodset og som unødvendigt dobbeltarbejde. Desuden blev det kritiseret, at man ikke kunne oprette opgaver for tidligere hændelser, hvilket begrænsede effektiviteten for dem med akutte opgaver.

Udfordringer med udenlandske kunder

En anden udfordring, der blev fremhævet, var systemets begrænsninger i forhold til udenlandske kunder. Nogle brugere, især dem med kunder i USA, oplevede problemer med den krævede direkte bankoverførsel for hver opgave, hvilket blev beskrevet som besværligt og uoverskueligt i længden. Dette gjorde platformen mindre egnet for dem med international kundekreds.

Utilfredsstillende kundeservice

Endelig blev der også nævnt utilfredshed med kundeservicen hos Factofly i nogle af kommentarerne. Brugere rapporterede om manglende eller utilstrækkelige svar fra kundeserviceteamet, hvilket skabte frustration og forringede den samlede oplevelse af at bruge platformen.

Sammenfatning

Selvom flere brugere udtrykte positive oplevelser med Factofly og roste platformens brugervenlighed og service, er det vigtigt at være opmærksom på de nævnte udfordringer. Manglende brugervenlighed, vanskeligheder med udenlandske kunder og utilfredsstillende kundeservice var nogle af de negative temaer, der blev fremhævet i kommentarerne. Det er vigtigt for potentielle brugere at overveje disse faktorer, før de beslutter sig for at bruge Factofly til deres virksomhed.

Hvordan beskriver kunderne deres oplevelse med Factoflys kundeservice?

Kunderne roser generelt Factoflys kundeservice for at være hurtig, imødekommende og hjælpsom. Der er positiv feedback om den effektive svarproces og den gode assistance, som kunderne modtager ved spørgsmål eller problemer.

Hvordan vurderer brugerne Factoflys brugervenlighed og intuitivitet?

Nogle kunder finder Factofly nemt og intuitivt at bruge, mens andre mener, at UIet ikke er særligt intuitivt. Der er kommentarer om behovet for forbedringer, især når det kommer til opgaveoprettelse og faktureringssystemet, som nogle finder clunky og krævende.

Hvilke udfordringer oplever kunder med udenlandske kunder i forbindelse med Factofly?

Kunder med hovedsageligt udenlandske kunder påpeger udfordringer med direkte bankoverførsler og kompleksiteten ved at skulle indtaste fulde kundeoplysninger gentagne gange i systemet. Der er forslag om at implementere enklere betalingsmetoder for bedre tilpasning til udenlandske kunder.

Hvordan oplever brugerne tiden og ressourcebesparelser ved at anvende Factofly?

Brugere, der har erfaring med at drive virksomhed, fremhæver tids- og ressourcebesparelser ved at bruge Factofly. De nævner fordele ved at overlade bogholderi, revisoropgaver og lønadministration til Factofly, hvilket frigiver tid til at fokusere på kerneopgaver.

Hvilke fordele ser nye freelancere i Factofly som en løsning?

Nye freelancere ser Factofly som en løsning, der klarer alle administrative opgaver som skat, moms og fakturering, hvilket gør opstart og drift af virksomhed lettere. Der er en positiv vurdering af Factoflys evne til at tage sig af det administrative bøvl, så freelancere kan fokusere på deres arbejde.

Hvordan beskrives Factoflys kundeservice i forbindelse med fejl eller udfordringer?

Kunder fortæller om positiv oplevelse med Factoflys kundeservice, som hjælper ved fejl eller udfordringer. Der er ros til supportteamet for at være hjælpsomme og imødekommende, og for at kunne løse problemer effektivt og hurtigt.

Hvad er brugernes samlede indtryk af Factoflys effektivitet og service?

Brugerne udtrykker overvejende tilfredshed med Factoflys effektivitet og service. De roser det brugervenlige design, den hurtige hjælp fra kundeservice og den problemfri faktureringsproces. Der er positiv feedback om den ekstraordinære service og den nemme oplevelse med at bruge Factofly.

Hvad nævner kunder som afgørende for deres valg af Factofly frem for andre løsninger?

Kunder fremhæver valget af Factofly på grund af systemets nemme håndtering, understøttelse af skattemæssige aspekter som moms og fradrag, samt den frihed det giver ved ikke at skulle bekymre sig om regnskab, revisor og administrative opgaver.

Hvordan beskriver kunderne processen med fakturering og udbetaling gennem Factofly?

Kunder beskriver processen med fakturering og udbetaling gennem Factofly som nem og problemfri. Der nævnes enkelthed ved at sende fakturaer og modtage betalinger, samt rosende ord om den hurtige og effektive service, der understøtter processen.

Hvordan sammenligner kunder Factofly med andre løsninger de tidligere har brugt?

Kunder, der har erfaring med andre løsninger, sammenligner ofte Factofly positivt med deres tidligere erfaringer. De noterer sig fordelene ved en mere effektiv og brugervenlig platform, der giver dem mulighed for at fokusere på deres kerneopgaver, mens Factofly tager sig af det administrative.

Chanti • NANNA XL • Nowotech • Modekompagniet • SuperBrugsen • Nowotech • Experimentarium • OiSTER • Sinful.dk • LÉ MOSCH •